オンライン秘書とは？仕事内容・必要スキル・始め方を徹底解説
在宅ワークや副業という言葉が当たり前になった今、注目を集めている仕事のひとつが「オンライン秘書」です。
パソコンを使って、企業や個人事業主の業務をリモートでサポートする職種で、秘書業務だけでなく事務・経理・Web関連まで幅広い領域を担います。
ここでは、オンライン秘書の仕事内容や収入、必要なスキル、始め方まで、これから目指す人に役立つ情報を網羅的に解説します。
これから新しい働き方に挑戦したい方や、副業・在宅ワークを検討している方に役立つ内容です。
オンライン秘書とは
オンライン秘書とは、企業や個人事業主のバックオフィス業務をリモートで支援する職種です。
スケジュール調整やメール対応などの秘書業務はもちろん、資料作成、経理補助、リサーチ、WebサイトやSNS運用まで、幅広い業務を担います。
従来の秘書と違い、お茶出しや来客対応はなく、すべての業務がオンラインで完結するのが特徴です。
オンライン秘書の主な仕事内容
オンライン秘書の仕事は秘書業務だけにとどまらず、一般事務や経理・総務、WebやSNS運用まで幅広い業務を担当します。主な仕事内容をまとめると以下の通りです。
| カテゴリ | 主な業務内容 |
| 秘書業務 | アポイント調整、スケジュール管理、会議や会食の予約、メール・電話対応、議事録や書類作成、出張手配 |
| 一般事務 | 書類・資料作成、データ入力・集計、リサーチ、翻訳、問い合わせ対応、採用サポート |
| 経理・総務 | 領収書・伝票整理、請求書・見積書発行、経費精算、振込管理・支払い代行、給与計算補助、年末調整 |
| Web・SNS | ECサイト更新、ブログ記事入稿、SNS投稿・運用補助、簡単なライティングや画像作成、広告運用補助 |
オンライン秘書の給与相場と収入イメージ
オンライン秘書の給与体系は、大きく分けて「時給制」と「固定給制」の2種類があります。
- 時給制：業務時間に応じて報酬が発生する仕組みで、相場は時給1,000〜1,500円程度が中心です。未経験からスタートする場合や、タスクごとに稼働時間が変動する副業スタイルで多く採用されています。
- 固定給制：月○時間まで○万円といった形で月額契約を結ぶ方法です。フルタイムや長期契約の案件でよく見られ、経験やスキルによっては高単価での契約も可能です。
ここでは分かりやすくするために「時給1,200円」を基準に計算し、稼働時間ごとの月収イメージを整理しました。
| 稼働スタイル | 月間稼働時間の目安 | 月収イメージ（時給1,200円換算） |
| 副業 | 月20〜60時間 | 約2.4〜7.2万円 |
| パートタイム | 月80〜120時間 | 約9.6〜14.4万円 |
| フルタイム | 月160時間以上 | 約19.2万円〜 |
オンライン秘書に必要なスキルは？
オンライン秘書は特別な資格がなくても始められる仕事ですが、在宅で仕事を進めるうえで必要なスキルがあります。
主な必要スキルを整理すると以下の通りです。
| スキルカテゴリ | 具体的な内容・例 |
| ビジネスマナー | 丁寧なメール文例（お礼・依頼・日程調整など） 電話応対での正しい敬語 社外対応の基本マナー |
| スケジュール管理 | Googleカレンダーを使った予定調整 会議や会食の日程調整 出張に合わせたホテル・交通機関の予約 |
| コミュニケーション能力 | 経営者からの指示を正確に理解 外部との連絡調整（取引先・顧客） チャットやメールでの円滑なやり取り |
| PCスキル | Excel・Googleスプレッドシートの操作（関数、データ整理、簡単なグラフ作成） Word・Googleドキュメントでの議事録・契約書作成 PowerPoint・Googleスライドでの資料作成 |
| 専門スキル （あると有利） | 英語：海外とのやり取りがある企業で活躍できる 経理：請求書・経費精算の補助が可能 ITツール：Zoomでの会議サポート、Slackでの社内連絡 Web系：SNS運用サポート、WordPressでの記事投稿、Canvaでの簡単な画像作成 |
特に「専門スキル」を持っていると、対応できる業務の幅が広がり、案件単価も上がりやすくなります。未経験から始める方はまず基本スキルを押さえ、プラスアルファで自分の強みを作っていくと、より安定して収入を得やすくなります。
オンライン秘書になるには？始めるための準備
ここでは、未経験からオンライン秘書を目指す人に向けて、始める前に整えておきたい環境やスキル、スタートの流れを分かりやすく解説します。
1.環境を整える
パソコン、安定したネット環境、Web会議用ツール（ZoomやGoogle Meetなど）を準備する。
2.スキルを棚卸しする
事務、経理、SNS運用など、自分の得意分野やこれまでの経験を明確にする。
3.小さな案件から経験を積む
クラウドソーシングや秘書代行サービスを活用して、まずは短時間・小規模の仕事に挑戦する。
4.継続契約を目指す
納期・品質・コミュニケーションで信頼を積み重ね、単発案件から長期契約へつなげる。
自身がない人や一人での学習に不安を感じる人は、環境準備からスキル棚卸し、案件対応の実践までを一緒に学べる「オンライン秘書講座」を利用するのもおすすめです。効率的にスキルを習得しながら、案件獲得までサポートしてもらえるため、安心してスタートできます。
オンライン秘書に関するよくある質問
オンライン秘書に興味はあるけれど、「資格は必要？」「未経験でも大丈夫？」「実際どんな人が働いているの？」 といった疑問を持つ方は多いでしょう。
ここでは、これからオンライン秘書を目指す方によく寄せられる質問をまとめました。働き方を検討する際の参考にしてみてください。
Q. オンライン秘書に資格は必要ですか？
A. オンライン秘書になるために特別な資格は必要ありません。
ただし、秘書検定・簿記・MOSなどを持っていると信頼度を高められます。また、SNS運用や経理・ライティングなどの専門知識があると、担当できる業務の幅が広がり案件獲得にも有利です。
Q. 未経験でもオンライン秘書になれますか？
A. はい、未経験から始める方も多くいます。データ入力やリサーチ、メール対応などは専門性が高くないため、初めてでも取り組みやすい業務です。必要なスキルは実務を通して身につけていけるので、最初は小さな案件から経験を積むのがおすすめです。
Q.どんな人が実際にオンライン秘書として働いていますか？
A. オンライン秘書として活躍している人はさまざまで、例えば以下のようなケースがあります。
- 子育てや介護と両立しながら在宅で働く主婦
- 事務職や経理職の経験を活かしてフリーランスとして独立した人
- 会社員を続けながら副業でキャリアを広げる人
オンライン秘書は、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けるのが大きな魅力です。
まとめ：オンライン秘書は新しいキャリアの選択肢
オンライン秘書は、リモートワークの普及や働き方の多様化を背景に、需要が拡大している職種です。仕事内容は秘書業務にとどまらず、事務・経理・Webサポートまで幅広く、未経験からでも挑戦できます。
特別な資格は不要で、自分のスキルやライフスタイルに合わせて副業からフルタイムまで柔軟に働けるのも魅力です。在宅で安定した収入を得ながら、キャリアを広げたい方にとって、オンライン秘書は新しい選択肢となるでしょう。
「やってみたい」と思った方は、まずは取り組みやすい小さな案件から経験を積んでみましょう。体系的に学べるオンライン秘書講座も活用すれば、基礎からスキルを磨き、実践への自信につなげていくことができます。